Um catálogo, muitos canais
Os canais querem o mesmo catálogo com formatos diferentes. Manter um feed por canal à mão é o caminho para catálogos desalinhados; manter uma única fonte enriquecida e projetá-la é como se evita isso.
O que têm em comum
A base é a mesma em todo o lado: um id estável, um título, uma descrição, uma imagem, um preço, a disponibilidade e um link. Qualquer canal pode ser servido a partir de um catálogo que tenha isso correto, e é por isso que a qualidade do feed não é um investimento exclusivo do Google.
Onde divergem
| Canal | O que pede e o Google não |
|---|---|
| Meta | Imagens quadradas ou 4:5, recursos de lifestyle mais ricos, taxonomia de categorias própria |
| TikTok | Vídeo vertical por produto, títulos curtos e impactantes |
| Imagens verticais, forte contexto de cenário | |
| Superfícies de compras com AI | Atributos estruturados e detalhados e identificadores inequívocos |
| Marketplaces | Árvore de categorias própria e atributos obrigatórios por categoria |
O padrão nessa coluna é consistente: todos os canais exceto o Google querem mais criatividades, e as superfícies de AI querem mais estrutura. Ambos podem ser produzidos a partir de um catálogo que você já tem.
As superfícies de compras com AI são a novidade
Um assistente que responde a "qual destes três é melhor para uma cozinha pequena" está a ler atributos, não publicidade. Precisa de dimensões, materiais, compatibilidade e potência, que são justamente os campos que a maioria dos catálogos deixa em branco. O enriquecimento feito para o Google cobre exatamente o mesmo terreno.
A estrutura que se mantém
- Uma única fonte de verdade para os dados de produto, na loja ou no PIM.
- Uma camada de enriquecimento que preenche atributos, normaliza valores e gera as criatividades que faltam.
- Projeções por canal a partir dessa camada: mapeamento de campos, mapeamento de taxonomia, recortes de imagem, formatos de vídeo.
- Diagnósticos por canal devolvidos ao mesmo local, para que uma rejeição num canal seja corrigida uma só vez.
É exatamente isto que o envio multicanal da Cobiro faz: um catálogo enriquecido projetado para o Google Shopping, a Meta e as superfícies de pesquisa com AI a partir de um só lugar, com as alterações de stock e preço a propagarem-se para todos.