Requisitos do feed do Google Shopping
A especificação de dados de produto da Google é longa e só uma parte dela é obrigatória. A distinção que vale a pena aprender é entre os atributos que decidem se um item é aceite e os atributos que decidem se ele alguma vez é mostrado.
Os atributos que decidem a aceitação
São exigidos praticamente para todos os itens. Um produto a que falte um deles não é uma listagem fraca; simplesmente não é uma listagem.
| Atributo | O que tem de ser |
|---|---|
| id | Único e estável. Alterá-lo cria um novo produto e faz perder o histórico. |
| title | O que o produto é, nas palavras que um comprador usaria. |
| description | O produto, não a sua política de envios. |
| link | A página do produto, num domínio verificado e reivindicado. |
| image_link | A imagem principal, cumprindo as regras de imagem abaixo. |
| availability | in stock, out of stock, preorder ou backorder. |
| price | Igual ao preço da página de destino, incluindo a moeda. |
| brand | Obrigatório para a maioria das categorias. |
| gtin ou mpn | Um GTIN quando existe; MPN mais marca quando não existe. |
| condition | Obrigatório quando o artigo não é novo. |
Os atributos que decidem se você é mostrado
Opcionais na especificação, decisivos no leilão. Cada um deles dá ao Google outra forma de associar o seu produto a uma pesquisa, e vários são usados para filtrar resultados. Um comprador que restrinja a "azul, tamanho 42" elimina todos os artigos que nunca declararam uma cor ou um tamanho.
- google_product_category e product_type: o primeiro diz ao Google onde o artigo se insere na taxonomia dele, o segundo diz-lhe onde o artigo se insere na sua.
- cor, tamanho, material, padrão, faixa etária e género: obrigatórios em vestuário e usados como filtros em todas as categorias.
- additional_image_link: mais ângulos, o que aumenta a taxa de cliques de forma consistente.
- shipping e tax: valores corretos evitam as reprovações por incoerência descritas abaixo.
- sale_price e sale_price_effective_date: como se expressa uma promoção sem quebrar a coerência de preços.
- item_group_id: o que liga entre si as variantes do mesmo produto.
Imagens
As regras de imagem do Google são mais rigorosas do que a maioria dos feeds pressupõe. A imagem principal tem de mostrar o produto sozinho, sem sobreposições promocionais, marcas de água, molduras ou texto embutido, e sem gráficos genéricos ou de substituição. Os tamanhos mínimos são 100 por 100 pixéis para artigos que não sejam vestuário e 250 por 250 para vestuário, mas isso são mínimos e não objetivos: as superfícies mostram imagens grandes, e uma imagem pequena parece um negócio pequeno.
A regra da ausência de marcas de água diz respeito a marcas visíveis na imagem. Não entra em conflito com os metadados de proveniência legíveis por máquina que o AI Act da UE exige para imagens geradas. Essa marcação é invisível e vive no ficheiro, não na imagem.
Porque é que os artigos são reprovados
- Divergência de preço ou disponibilidade entre o feed e a página de destino. É de longe a reprovação mais comum e, normalmente, é um problema de sincronização do rastreio e não dos dados.
- GTIN ausente ou inválido, quando a categoria exige um.
- Problemas de imagem: sobreposições, marcas de água, imagens demasiado pequenas ou um link que não abre.
- Problemas na página de destino: uma página que dá erro 404, que redireciona para uma categoria ou que está bloqueada ao rastreador do Google.
- Categorias de política: produtos restritos ou proibidos, que nenhuma correção no feed resolve.
- Atributos obrigatórios em falta para a categoria do artigo, sobretudo em vestuário.
Nenhum destes casos depende de qual CSS submete o artigo. Um produto reprovado está reprovado em todo o lado, e vale a pena dizê-lo porque é um mal-entendido comum quando um comerciante muda de CSS.