CSS voor bureaus

Voor één webshop is CSS een instelling. Voor een bureau met dertig klanten is het een dienst: iets wat je verkoopt, onboardt, waarover je rapporteert en factureert, dertig keer, zonder dertig keer zoveel werk.

Wat er verandert op schaal

Aan het mechanisme niets, aan de uitvoering alles. Eén koppeling is een klusje van vijf minuten. Dertig koppelingen, elk met een eigen Merchant Center, een eigen factuurrelatie en een eigen maandrapport, is een proces dat óf tooling achter zich heeft óf een medewerker opslokt.

Wat de tooling moet kunnen

• Onboarding in bulk. Merchant Centers van klanten toevoegen zonder per klant een apart account en login.
• Rapportage per klant. Elke klant zijn eigen besparing laten zien, in een vorm die je hem kunt voorleggen.
• Rechten per workspace. De mensen die de accounts beheren toegang geven zonder iedereen alles te geven.
• Centrale facturatie. Eén factuur naar jou, niet dertig kaarten in het systeem.

Cobiro Connect is precies daarvoor de laag voor meerdere klanten: één dashboard, onboarding in bulk, rapportage per klant, rechten per workspace en centrale facturatie.

Wat je ervoor vraagt

De meeste bureaus rekenen tussen de 30 en 60 euro per shop per maand voor CSS als dienst. Het voorstel is uitzonderlijk makkelijk te maken, omdat de rekensom aan de kant van de klant openbaar is: een klant die 5.000 euro per maand aan Shopping besteedt, bespaart ruwweg 1.000 euro per maand, dus over 40 euro valt niet te onderhandelen.

Waar whitelabel om de hoek komt kijken

Andermans CSS doorverkopen betekent dat de Shopping-advertenties van al je klanten de naam van die aanbieder dragen, en dat de klant het ook rechtstreeks kan afnemen. Met je eigen whitelabel CSS staat jouw merk op de advertenties en is de relatie van jou. Die afweging, en de cijfers erachter, zijn het volgende hoofdstuk.