La mention « By [votre marque] »

Six ou sept mots en gris sous une image de produit, présents sur chaque annonce Shopping diffusée par chacun de vos clients, sur l’emplacement le plus rentable d’Internet. Personne ne l’achète, parce que cela ne s’achète pas.

Le calcul

Un client e-commerce de taille moyenne génère généralement entre 500 000 et 2 000 000 d’impressions Shopping par mois. Une agence qui gère vingt clients de ce type expose donc son propre nom sur 10 à 40 millions d’impressions par mois, sans aucun coût média, sur Google Search.

Acheter un volume d’impressions comparable via le Réseau Display de Google coûterait entre 5 000 et 20 000 euros par mois, et vous achèteriez de l’inventaire display plutôt qu’une ligne sous un produit qu’une personne est en train de chercher activement.

Pourquoi l’effet est cumulatif

Chaque nouveau client ajoute ses impressions au total. Chaque produit qu’il ajoute en apporte davantage. Rien ne se dégrade et rien n’a besoin d’être renouvelé. Une agence qui compte trente clients accumule des centaines de millions d’impressions à sa marque en un an, sans aucune ligne budgétaire dédiée.

Ce que produit réellement cette impression

Elle ne générera pas de réponse directe, et la traiter comme un canal de performance est une erreur. Ce qu’elle fait, c’est rendre familier le nom d’une agence inconnue sur un marché où la familiarité constitue l’essentiel de la vente. Un marchand qui a vu votre nom sous les produits de ses concurrents pendant six mois répond à votre appel.

L’effet de second ordre sur la fidélisation

Un client dont les annonces Shopping portent votre marque entretient avec vous une relation visible sur chacune de ses annonces. Ajoutez à cela le fait que l’association CSS vous appartient et non à lui, et vous obtenez un dispositif nettement plus fidélisant que la revente du service d’un tiers.