Exigences du flux Google Shopping
La spécification des données produit de Google est longue, et une partie seulement est obligatoire. La distinction qui mérite d’être apprise sépare les attributs qui déterminent si un article est accepté de ceux qui déterminent s’il sera un jour diffusé.
Les attributs qui déterminent l’acceptation
Ils sont obligatoires pour pratiquement tous les articles. Un produit auquel il en manque un n’a pas une fiche faible : il n’a pas de fiche.
| Attribut | Ce qu’il doit contenir |
|---|---|
| id | Unique et stable. Le modifier crée un nouveau produit et efface son historique. |
| title | Ce qu’est le produit, avec les mots qu’emploierait un acheteur. |
| description | Le produit, pas vos conditions de livraison. |
| link | La page produit, sur un domaine validé et revendiqué. |
| image_link | L’image principale, conforme aux règles ci-dessous. |
| availability | in stock, out of stock, preorder ou backorder. |
| price | Identique au prix affiché sur la page de destination, devise incluse. |
| brand | Obligatoire pour la plupart des catégories. |
| gtin ou mpn | Un GTIN lorsqu'il en existe un ; le MPN accompagné de la marque à défaut. |
| condition | Obligatoire lorsque l'article n'est pas neuf. |
Les attributs qui déterminent si vous êtes affiché
Facultatifs dans la spécification, décisifs dans l'enchère. Chacun d'eux offre à Google un moyen supplémentaire d'associer votre produit à une requête, et plusieurs servent à filtrer les résultats. Un acheteur qui affine sa recherche sur « bleu, taille 42 » écarte tous les articles qui n'ont jamais déclaré de couleur ni de taille.
- google_product_category et product_type : le premier indique à Google où l'article se situe dans sa taxonomie, le second où il se situe dans la vôtre.
- couleur, taille, matière, motif, tranche d'âge et genre : obligatoires pour la mode, et utilisés comme filtres dans toutes les catégories.
- additional_image_link : davantage d'angles de vue, ce qui augmente systématiquement le taux de clics.
- shipping et tax : des valeurs exactes évitent les refus pour incohérence évoqués ci-dessous.
- sale_price et sale_price_effective_date : la façon d'exprimer une promotion sans rompre la cohérence des prix.
- item_group_id : ce qui relie entre elles les variantes d'un même produit.
Images
Les règles de Google en matière d'images sont plus strictes que ne le supposent la plupart des flux. L'image principale doit montrer le produit seul, sans habillage promotionnel, filigrane, bordure ni texte incrusté, et sans image générique ou de substitution. Les tailles minimales sont de 100 sur 100 pixels hors mode et de 250 sur 250 pour la mode, mais il s'agit de planchers et non d'objectifs : les emplacements s'affichent en grand, et une petite image donne l'image d'une petite entreprise.
La règle d'absence de filigrane porte sur les marques visibles sur l'image. Elle n'entre pas en conflit avec les métadonnées de provenance lisibles par machine que le règlement européen sur l'AI exige pour les images générées. Ce marquage est invisible et réside dans le fichier, non sur l'image.
Pourquoi des articles sont refusés
- Incohérence de prix ou de disponibilité entre le flux et la page de destination. De loin le motif de refus le plus fréquent, et généralement lié au moment de l'exploration plutôt qu'aux données elles-mêmes.
- GTIN manquant ou non valide, alors que la catégorie en attend un.
- Problèmes d'image : habillages, filigranes, images trop petites ou lien qui n'aboutit pas.
- Problèmes de page de destination : une page en erreur 404, qui redirige vers une catégorie ou qui est bloquée pour le robot d'exploration de Google.
- Catégories soumises au règlement : produits limités ou interdits, qu'aucune correction du flux ne résout.
- Attributs obligatoires manquants pour la catégorie de l'article, en particulier dans la mode.
Aucun de ces motifs ne dépend du CSS qui transmet l'article. Un produit refusé l'est partout, ce qui mérite d'être précisé car il s'agit d'un malentendu courant lorsqu'un marchand change de CSS.