Les GTIN et les identifiants de produits
Les identifiants permettent à Google de savoir que votre annonce et celles de quatre concurrents portent sur le même produit physique. Bien renseignés, ils vous font entrer dans la comparaison ; mal renseignés, ils vous font entrer dans la mauvaise.
Les trois identifiants
- GTIN. Le numéro international d'article, autrement dit le code-barres. EAN en Europe, UPC en Amérique du Nord, ISBN pour les livres. Attribué par le fabricant, il est unique au niveau mondial.
- MPN. La référence fabricant. Unique au sein d'une marque, mais pas à l'échelle mondiale.
- Marque. La marque telle que les acheteurs la connaissent, qui n'est pas toujours la dénomination juridique de l'entreprise.
Ce qu'il faut envoyer
| Situation | À envoyer |
|---|---|
| Produit de marque doté d'un code-barres | GTIN, marque et MPN si vous le connaissez |
| Produit de marque sans GTIN | Brand et MPN, identifier_exists sur false |
| Votre propre marque de distributeur | Brand et MPN ; un GTIN si vous en avez enregistré un |
| Fait main ou pièce unique | Brand et MPN, identifier_exists sur false |
| Livres, films, musique | ISBN ou le GTIN correspondant, qui existe presque toujours |
Ce que coûte un GTIN erroné
Plus qu'un GTIN absent. Un GTIN erroné rattache votre fiche à un autre produit : votre article apparaît dans les comparaisons d'un produit qui n'est pas le vôtre, face à des prix qu'il ne peut pas concurrencer, et les acheteurs qui cliquent repartent aussitôt. Google vérifie de plus en plus les GTIN auprès des données des fabricants et refuse ceux qui ne correspondent à rien.
La source la plus fréquente de GTIN erronés est un fichier fournisseur dans lequel la colonne a été tronquée, le chiffre de contrôle supprimé ou le zéro initial avalé par un tableur. Validez les chiffres de contrôle à l'import.
Pourquoi un GTIN correct vaut de l'or
- Il vous fait entrer dans le comparateur de produits, là où une grande partie du trafic Shopping convertit réellement.
- Il permet à Google d'enrichir votre fiche avec des données fabricant que vous n'avez pas fournies.
- Il améliore la correspondance pour les requêtes qui citent un modèle plutôt qu'une catégorie.
- C'est de plus en plus l'élément qu'utilisent les interfaces de shopping par AI pour identifier un produit d'un marchand à l'autre.
identifier_exists
Ne le passez sur false que lorsque le produit n'a réellement aucun identifiant fabricant : sur mesure, fait main, vintage ou votre propre marque de distributeur sans code-barres. L'utiliser pour faire taire un avertissement sur des produits qui possèdent bel et bien un GTIN est un remède à court terme qui vous prive définitivement des emplacements de comparaison.