Variantes e item_group_id
Una camisa en cuatro colores y seis tallas son veinticuatro filas en el feed y un solo producto para quien compra. Que Google le dé la razón al comprador es justo para lo que sirve item_group_id, y hacerlo mal sale caro de una forma difícil de detectar.
Cómo funcionan las variantes
Cada variante que se puede comprar es un artículo propio con su propio id, su propio precio, su propia disponibilidad y, sobre todo, su propia imagen. Lo que las une es un item_group_id compartido, más los atributos que las diferencian: color, talla, material, estampado, grupo de edad y sexo.
Qué suele salir mal
- Sin item_group_id. Veinticuatro productos sin relación entre sí, compitiendo en la misma subasta y repartiendo los datos de rendimiento en veinticuatro trozos.
- Id de grupo sin atributos diferenciadores. Google no puede distinguir unas variantes de otras y puede tratarlas como duplicados.
- Imágenes compartidas entre colores. La variante azul muestra la foto de la roja, lo que perjudica la conversión y expone a un rechazo por falta de precisión.
- Ids inestables. Regenerar los ids de las variantes en cada exportación del catálogo destruye el historial de rendimiento de todas las variantes, una y otra vez.
- Solo se envía el producto principal. Una única fila para "camisa" sin tallas no puede responder a una búsqueda filtrada por talla.
El id es la memoria. Cambie lo que cambie en un feed, mantén los ids estables. Son la forma que tiene Google de saber que este es el mismo producto del que ya tiene datos.
¿Hay que enviar todas las variantes?
Por norma general, sí. El envío a nivel de variante es lo que permite que alguien que filtra por "talla 42" te encuentre, y lo que hace honesta la gestión de las faltas de stock, ya que una talla agotada no tumba el producto entero.
La excepción son los catálogos con muchísimas variantes casi idénticas por las que nadie filtra. Enviarlas todas añade peso al feed y ruido a los informes sin sumar búsquedas que puedas ganar.
Informes con variantes
En un catálogo con variantes, los informes por producto son en realidad por variante, así que agregar por categoría y por grupo de artículos es imprescindible antes de sacar conclusiones. Un producto que parece poco rentable a nivel de variante suele ser rentable a nivel de grupo, con el volumen concentrado en dos tallas.