Términos del servicio

Estos Términos y Condiciones de Uso (los “Términos de Uso”) se aplican al sitio web y a todos los sitios asociados enlazados por Cobiro.

Al hacer clic en el botón “Acepto” o “Pagar” durante el proceso de pedido, o al firmar un formulario de pedido que remita a estos términos de uso (el “Acuerdo”), aceptas las condiciones de este acuerdo y de cualquier pedido aplicable. Si celebras este acuerdo en nombre de una empresa u otra entidad jurídica, declaras que tienes autoridad para vincular a dicha entidad a este acuerdo, en cuyo caso los términos “Cliente”, “Tú” o “Tu” harán referencia a dicha entidad.

  1. Introducción

    Cobiro ApS, sociedad constituida en Dinamarca (número de registro mercantil 37518336) con domicilio social en Gammel Kongevej 60, 1850 Frederiksberg C, Dinamarca (“Cobiro” o “nosotros”), te prestará los servicios de Cobiro descritos en cualquier Pedido que aceptes (los “Servicios”).

    Cada Pedido incorporará todos los términos y condiciones de este Acuerdo y queda asimismo incorporado al mismo por referencia. En la medida en que exista algún conflicto entre este Acuerdo y un Pedido, prevalecerán las condiciones de este Acuerdo, salvo que el Pedido establezca expresamente lo contrario. Las obligaciones de Cobiro respecto de los Servicios están sujetas al cumplimiento por parte del Cliente de sus obligaciones de pago y demás obligaciones aquí establecidas. El Cliente reconoce que el incumplimiento de dichas obligaciones puede afectar a la prestación de los Servicios por parte de Cobiro.

  2. Licencia y propiedad

    Por el presente, Cobiro te concede un derecho no exclusivo, intransferible, limitado y revocable de uso de los Servicios durante la vigencia de tu suscripción según se establezca en un Pedido, únicamente para tus propios fines empresariales internos y con sujeción a los términos y condiciones de este Acuerdo. Si tu Pedido establecía un número concreto de usuarios, tu licencia de uso de los Servicios se limita al número de usuarios especificado.

    Cobiro y sus licenciantes se reservan todos los derechos que no se te concedan expresamente. No puedes acceder a los Servicios con el fin de supervisar su disponibilidad, rendimiento o funcionalidad, ni con fines de evaluación comparativa, ingeniería inversa u otros fines competitivos. No podrás (i) licenciar, sublicenciar, vender, revender, transferir, ceder, distribuir ni explotar comercialmente de cualquier otro modo, ni poner a disposición de terceros, los Servicios ni ninguna tecnología propiedad de Cobiro utilizada en la prestación de los Servicios (incluidos software, hardware, procesos, conocimientos técnicos, algoritmos, técnicas, diseños y demás material o información técnica, tangible o intangible) (la “Tecnología de Cobiro”); (ii) modificar los Servicios o la Tecnología de Cobiro ni crear obras derivadas de ellos; (iii) integrar los Servicios como “iframe” o “frame” dentro de otra aplicación; ni (iv) aplicar ingeniería inversa a los Servicios o acceder a ellos para (a) crear un producto o servicio competidor, (b) crear un producto utilizando ideas, características, funciones o gráficos similares a los relacionados con los Servicios, o (c) copiar ideas, características, funciones o gráficos de los Servicios.

    Solo puedes utilizar los Servicios para tus fines empresariales internos y no debes: (i) enviar ni almacenar material que contenga virus informáticos, gusanos, troyanos u otro código informático, archivos, scripts, agentes o programas dañinos; (ii) interferir en la integridad o el rendimiento de los Servicios o de los datos que contienen, ni en los sitios, servidores o redes de Cobiro, ni alterarlos; (iii) intentar acceder sin autorización a los Servicios o a sus sistemas o redes relacionados; ni (iv) realizar cualquier acción que imponga una carga excesiva o desproporcionada sobre la infraestructura de Cobiro. Cobiro tendrá derecho a ajustar el alcance de los Servicios y la infraestructura técnica subyacente para reflejar el desarrollo continuo de los Servicios y los avances técnicos.

    Reconoces y aceptas que los Servicios no pueden compartirse ni ser utilizados por más de una persona, salvo (y únicamente en la medida en que) el Pedido permita compartirlos dentro de tu organización interna. La asignación correcta de nombres de usuario y contraseñas del Servicio, así como el cumplimiento de todas las condiciones de este Acuerdo y del Pedido, son tu responsabilidad. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus nombres de usuario, contraseñas y cuentas. Los nombres de usuario y las contraseñas no pueden ser compartidos por más de una persona.

    Cobiro (y sus licenciantes, cuando corresponda) será el único titular de todos los derechos de autor, marcas comerciales, patentes, marcas de servicio, nombres comerciales, derechos sobre conocimientos técnicos, derechos sobre bases de datos, derechos de diseño y otros derechos de propiedad intelectual o formas de protección equivalentes, de cualquier naturaleza y en cualquier lugar del mundo, estén registrados o no, incluidas las solicitudes de concesión de dichos derechos («Derechos de Propiedad Intelectual»), sobre los Servicios y la Tecnología de Cobiro, así como sobre cualquier derivado, sugerencia, idea, solicitud de mejora, comentario, recomendación u otra información que facilites tú o cualquier otra parte en relación con los Servicios, y sobre cualquier métrica, dato y tendencia agregados que recopile Cobiro. Este Acuerdo no constituye una venta y no te transfiere ningún derecho de propiedad sobre los Servicios ni la Tecnología de Cobiro, ni relacionado con ellos.

  3. Obligaciones del cliente

    Eres el único responsable de todos los textos, logotipos e imágenes («Contenido del Cliente»), de todos los anuncios y de cualquier sitio web accesible desde los anuncios generados con los Servicios. Por la presente, declaras que (i) cuentas con todos los derechos necesarios para publicar el Contenido del Cliente y para crear o haber creado anuncios, (ii) todo el Contenido del Cliente que facilites es y será exacto, completo y actual, y (iii) todo el Contenido del Cliente cumple los requisitos establecidos por Google, Microsoft, Facebook y cualquier otra red publicitaria (conjuntamente, las «Redes Publicitarias») en sus respectivos sitios web con respecto a Google Ads, Microsoft adCenter, Facebook Ads y programas similares (conjuntamente, los «Programas de las Redes Publicitarias»), incluidas las políticas de marcas, las directrices editoriales y las limitaciones creativas publicadas en ellos, así como los demás sitios web y programas que puedan incluirse en los Servicios en cada momento.

    Por la presente autorizas a Cobiro a permitir que el Contenido del Cliente y los anuncios se publiquen en toda la red de canales publicitarios gestionados por las Redes Publicitarias y por cualquier otra red de empresas que se incluya en los Servicios en cada momento, así como en su red de sitios web participantes y otros canales de distribución.

    Además, declaras, garantizas y te compromertes ante Cobiro y sus proveedores a que (a) cumplirás en todo momento toda la legislación aplicable, (b) no generarás, ni animarás a otros a generar, impresiones o clics automatizados o fraudulentos en los anuncios de ninguna Red Publicitaria, (c) eres responsable de obtener y mantener las cuentas necesarias para utilizar los Programas de las Redes Publicitarias, y (d) tus anuncios no promocionan ni promocionarán actividades ilegales ni constituyen prácticas comerciales ilegales o fraudulentas en la jurisdicción en la que se muestren.

  4. Datos del cliente

    Cobiro no es titular de ningún dato de palabras clave, campaña de búsqueda de pago ni material que envíes a los Servicios durante su uso (conjuntamente, «Datos del Cliente»). Cobiro puede utilizar los Datos del Cliente para prestar los Servicios, lo que puede incluir tratar tus Datos del Cliente para prestarte los Servicios, almacenar o alojar los Datos del Cliente para que puedas acceder a ellos y transmitir dichos Datos del Cliente a sus partners.

    Aunque tus Datos de Cliente privados solo son accesibles para ti y para las personas que autorices expresamente, por la presente confirmas y aceptas que Cobiro tiene derecho a utilizar tus Datos de Cliente para recopilar, analizar y divulgar a terceros métricas, datos y tendencias agregados relacionados con el uso de sus Servicios, siempre que dichas métricas, datos y tendencias no contengan Datos de Cliente que permitan una identificación única. Asimismo, reconoces y aceptas que Cobiro puede verse obligado a revelar tus Datos de Cliente a las autoridades competentes para cumplir con solicitudes o requerimientos de organismos públicos, judiciales o policiales relacionados con los Servicios. En tal caso, Cobiro avisará al Cliente con una antelación razonable siempre que sea posible.

    Eres el único responsable de la exactitud, la calidad, la integridad, la legalidad y la idoneidad de los Datos de Cliente.

    Para evitar cualquier duda, reconoces y aceptas que todos los datos relacionados con tu uso de los Servicios, excluidos los Datos de Cliente, son propiedad de Cobiro.

  5. Relaciones con terceros

    Mientras utilizas los Servicios, puedes adquirir bienes o servicios de un tercero que también requiera actividad e interacción con tus cuentas de Red Publicitaria. Cualquier actividad de ese tipo, así como los términos, condiciones, garantías o declaraciones asociados a ella, corresponden únicamente a ti y al tercero en cuestión. Cobiro y sus licenciantes no asumen ninguna responsabilidad ni obligación respecto a dichos terceros, incluida la interrupción por parte de estos del suministro de bienes o servicios que te presten.

    Cobiro no respalda ningún sitio de internet enlazado a través de los Servicios, ni los bienes o servicios de terceros que se pongan a tu disposición mediante los Servicios o que estén integrados en ellos (incluidas las herramientas de informes). Cobiro y sus licenciantes no serán en ningún caso responsables (y por la presente rechazan toda responsabilidad) de dichos contenidos, productos, servicios u otros materiales presentes en esos sitios o facilitados por dichos terceros.

  6. Privacidad y confidencialidad

    Aceptas los términos de la política de privacidad de Cobiro disponible en cobiro.com/privacy-policy, que puedes consultar en el sitio web de Cobiro (el «Sitio») y que Cobiro puede modificar de forma puntual según su criterio razonable. Durante la vigencia de este Acuerdo, es posible que entre nosotros se revele información confidencial o de carácter privado, incluida, entre otras: software, procesos técnicos, fórmulas, código fuente, ventas, costes, otra información financiera no publicada, planes de producto y de negocio, ingresos publicitarios, tasas de uso, relaciones publicitarias, previsiones y datos de marketing (la «Información Confidencial»).

    Salvo en los casos previstos a continuación, ninguna de las partes revelará la Información Confidencial de la otra a nadie que no sean nuestros empleados o contratistas que necesiten conocer dicha información en relación con este Acuerdo y que estén vinculados por acuerdos escritos para proteger su confidencialidad. Cada una de las partes informará a sus empleados y contratistas de las obligaciones de confidencialidad derivadas del presente Acuerdo.

    No obstante lo anterior, Cobiro puede tratar y utilizar los Datos de Cliente y la Información Confidencial de forma anonimizada de manera irreversible y agregada para:

    • Mejorar nuestros Servicios, algoritmos y modelos de machine learning
    • Desarrollar nuevas funciones y realizar investigaciones de rendimiento
    • Crear análisis y referencias del sector

    Todos los análisis, modelos y mejoras derivados de esos datos anonimizados serán propiedad de Cobiro y no constituirán Información Confidencial del Cliente. Cobiro garantiza que los datos anonimizados no pueden someterse a ingeniería inversa para identificar a ningún cliente concreto.

    La Información Confidencial no incluye la información respecto a la cual la parte receptora pueda demostrar que (i) en el momento de su divulgación forma parte del dominio público, o pasa a formar parte de él posteriormente, por una vía distinta de la parte receptora; (ii) ya era conocida por la parte receptora en el momento de su divulgación; (iii) ha sido desarrollada de forma independiente por la parte receptora; (iv) se ha obtenido después de un tercero no sujeto a una obligación de confidencialidad con la parte que la facilita; o (v) ha sido anonimizada y agregada conforme a este Acuerdo.

  7. Pagos y tarifas

    Deberás abonar todas las tarifas correspondientes a tu cuenta conforme a las tarifas y las condiciones de facturación establecidas en el Pedido aplicable. Puedes elegir entre el pago mensual o anual. Si eliges el pago anual, obtendrás un descuento considerable. Puedes rescindir el Pedido correspondiente en cualquier momento. Cobiro factura y cobra los Servicios por adelantado. Todas las obligaciones de pago son no cancelables y no reembolsables.

    Como condición para registrarte en los Servicios, deberás facilitar a Cobiro una tarjeta de crédito o débito válida, una domiciliación bancaria SEPA o una validación de cámara de compensación automática bancaria. Declaras que estás autorizado a facilitar los datos de la tarjeta de crédito o de la cuenta bancaria que utilices para registrarte en los Servicios. Las tarifas de Cobiro no incluyen impuestos, gravámenes ni tasas exigidos por las autoridades fiscales, y serás responsable del pago de todos esos impuestos, gravámenes o tasas.

    Cobiro se reserva el derecho de suspender los Servicios si te retrasas en el pago de las tarifas de un Pedido. Las facturas pagadas con retraso devengarán un interés del 1,5 % mensual sobre cualquier saldo pendiente, o el tipo máximo permitido por la ley, aplicándose el menor de ambos, además de todos los gastos de cobro. Se te seguirá facturando por los Servicios durante cualquier periodo de suspensión. Si eres tú quien inicia la rescisión de este Acuerdo, salvo en caso de incumplimiento sustancial por parte de Cobiro, estarás obligado a pagar el saldo pendiente de tu cuenta correspondiente al periodo de compromiso aplicable descrito en el Pedido. Aceptas que Cobiro pueda cargar dichas tarifas impagadas a tu tarjeta de crédito o facturártelas por otros medios.

  8. Vigencia & rescisión

    Este Acuerdo entra en vigor en la fecha en que crees tu cuenta para los Servicios o en la fecha indicada en el Pedido, según cuál sea anterior, y se mantendrá en vigor mientras exista un Pedido. Cualquier incumplimiento de tus obligaciones de pago o de otras obligaciones sustanciales se considerará un incumplimiento sustancial de este Acuerdo. Ante cualquier incumplimiento de ese tipo, y sin que ello limite su capacidad de ejercer otras acciones, Cobiro podrá rescindir este Acuerdo.

    Las siguientes secciones seguirán vigentes tras la expiración o rescisión de este Acuerdo: 4, 6, 7, 8, 11 y 12.

  9. Declaraciones & garantías

    Cada parte declara y garantiza que tiene la capacidad y la facultad legal para suscribir este Acuerdo. Cobiro declara y garantiza que prestará los Servicios de forma coherente con los estándares aplicables del sector.

  10. Exclusión de garantías

    COBIRO NO DECLARA NI GARANTIZA QUE (A) EL USO DE LOS SERVICIOS VAYA A SER SEGURO, PUNTUAL, ININTERRUMPIDO, COMPLETO O LIBRE DE ERRORES, NI QUE FUNCIONE EN COMBINACIÓN CON CUALQUIER OTRO HARDWARE, SOFTWARE, SISTEMA O DATO, (B) LOS SERVICIOS VAYAN A CUMPLIR TUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS, NI (C) QUE LOS PRODUCTOS, SERVICIOS, INFORMACIÓN, CONTACTOS COMERCIALES U OTROS MATERIALES ADQUIRIDOS U OBTENIDOS POR TI A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS VAYAN A CUMPLIR TUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS. SALVO EN LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO, LOS SERVICIOS SE TE PRESTAN “TAL CUAL”. COBIRO Y SUS LICENCIANTES RECHAZAN POR LA PRESENTE, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, TODAS LAS DECLARACIONES Y GARANTÍAS, SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRA NATURALEZA, INCLUIDA, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O NO INFRACCIÓN.

  11. Limitación de responsabilidad

    EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE NINGUNA DE LAS PARTES SUPERARÁ LOS IMPORTES EFECTIVAMENTE PAGADOS POR TI A COBIRO O ADEUDADOS POR TI A COBIRO DURANTE EL PERIODO DE DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL HECHO QUE ORIGINE LA RECLAMACIÓN. EN NINGÚN CASO NINGUNA DE LAS PARTES NI SUS LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, PUNITIVOS, ESPECIALES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, CONSECUENTES O DE CUALQUIER OTRO TIPO (INCLUIDA LA PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS, BENEFICIOS, USO U OTRA VENTAJA ECONÓMICA) DERIVADOS DE ESTE ACUERDO, INCLUSO SI DICHA PARTE HUBIERA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

    No obstante lo anterior, nada de lo dispuesto en este Acuerdo pretende limitar la responsabilidad de ninguna de las partes por fraude, fallecimiento o daños personales causados por su negligencia, ni cualquier otra responsabilidad que una parte no pueda limitar o excluir en virtud de la legislación aplicable.

  12. Disposiciones generales

    Cobiro podrá enviarte notificaciones por correo electrónico a la dirección que figure en la información de tu cuenta de Cobiro, o mediante comunicación escrita remitida por correo ordinario o correo prepagado a la dirección que figure en la información de tu cuenta de Cobiro. Tú puedes notificar a Cobiro en cualquier momento a través del formulario de contacto en cobiro.com/contact, o mediante carta entregada por un servicio de mensajería urgente de reconocimiento nacional o por correo ordinario con franqueo prepagado a Cobiro, en ambos casos dirigida a la atención de: CEO. Se considerará que dicha notificación se ha entregado transcurridas 48 horas desde su envío postal (si se remite por correo ordinario o correo prepagado) o 12 horas desde su envío (si se remite a través del formulario de contacto).

    El presente Acuerdo se regirá por la legislación de Dinamarca, sin atender a las normas sobre conflicto de leyes de ninguna jurisdicción, y cualquier controversia, acción o reclamación derivada de este Acuerdo quedará sometida a la jurisdicción exclusiva del tribunal municipal de Copenhague.

    Si un tribunal competente declara inválida o inaplicable alguna disposición de este Acuerdo, dicha disposición se interpretará, en la medida de lo posible, de forma que refleje la intención de la disposición inválida o inaplicable, y todas las demás disposiciones seguirán en pleno vigor y efecto.

    Este Acuerdo y el uso de los Servicios no crean ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre tú y Cobiro.

    El hecho de que una de las partes no ejerza algún derecho o no haga cumplir alguna disposición de este Acuerdo no supondrá una renuncia a dicho derecho o disposición, salvo que las partes lo reconozcan y acuerden por escrito.

    Este Acuerdo, junto con cualquier Pedido aplicable y cualquier otro documento al que se haga referencia en él, constituye el acuerdo íntegro entre tú y Cobiro y sustituye a todas las negociaciones, conversaciones o acuerdos previos o simultáneos, escritos u orales, entre las partes en relación con el objeto aquí contenido.

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