Wymagania feedu Google Shopping
Specyfikacja danych produktowych Google jest długa, a obowiązkowa jest tylko jej część. Warto nauczyć się odróżniać atrybuty, które decydują o tym, czy produkt zostanie zaakceptowany, od tych, które decydują o tym, czy w ogóle zostanie pokazany.
Atrybuty, które decydują o akceptacji
Są wymagane praktycznie dla każdego produktu. Produkt, któremu brakuje któregoś z nich, to nie słaba oferta — to brak oferty.
| Atrybut | Jaki musi być |
|---|---|
| id | Unikalny i niezmienny. Zmiana tworzy nowy produkt i kasuje jego historię. |
| title | Czym jest produkt, opisane słowami, których użyłby kupujący. |
| description | Opis produktu, a nie zasad wysyłki. |
| link | Strona produktu w domenie zweryfikowanej i przypisanej do konta. |
| image_link | Główne zdjęcie, spełniające opisane niżej wymagania. |
| availability | in stock, out of stock, preorder lub backorder. |
| price | Zgodna z ceną na stronie docelowej, łącznie z walutą. |
| brand | Wymagany w większości kategorii. |
| gtin lub mpn | GTIN, jeśli istnieje; MPN wraz z marką, jeśli go nie ma. |
| condition | Wymagany, gdy produkt nie jest nowy. |
Atrybuty, które decydują o tym, czy w ogóle się wyświetlisz
Opcjonalne w specyfikacji, decydujące w aukcji. Każdy z nich daje Google kolejny sposób na dopasowanie twojego produktu do zapytania, a część służy do filtrowania wyników. Kupujący, który zawęża wybór do „niebieski, rozmiar 42”, odrzuca każdy produkt bez zadeklarowanego koloru lub rozmiaru.
- google_product_category i product_type: pierwszy mówi Google, gdzie produkt znajduje się w jego taksonomii, drugi — gdzie znajduje się w twojej.
- kolor, rozmiar, materiał, wzór, grupa wiekowa i płeć: wymagane w odzieży, a w wielu kategoriach używane jako filtry.
- additional_image_link: więcej ujęć, co niezawodnie podnosi klikalność.
- shipping i tax: poprawne wartości zapobiegają opisanym niżej odrzuceniom z powodu niezgodności danych.
- sale_price i sale_price_effective_date: sposób na wyrażenie promocji bez naruszania spójności cen.
- item_group_id: to, co łączy ze sobą warianty tego samego produktu.
Zdjęcia
Zasady Google dotyczące zdjęć są surowsze, niż zakłada większość feedów. Zdjęcie główne musi pokazywać sam produkt — bez nakładek promocyjnych, znaków wodnych, ramek i tekstu wypalonego w obrazie, bez grafik zastępczych czy ogólnych. Minimalne wymiary to 100 na 100 pikseli dla produktów nieodzieżowych i 250 na 250 dla odzieży, ale to dolne granice, a nie cel: powierzchnie reklamowe wyświetlają zdjęcia w dużym formacie, a małe zdjęcie wygląda jak mała firma.
Zakaz znaków wodnych dotyczy widocznych oznaczeń na zdjęciu. Nie stoi w sprzeczności z odczytywanymi maszynowo metadanymi o pochodzeniu, których unijny akt o AI wymaga przy obrazach generowanych. To oznaczenie jest niewidoczne i znajduje się w pliku, a nie na obrazie.
Dlaczego produkty są odrzucane
- Niezgodność ceny lub dostępności między feedem a stroną docelową. Zdecydowanie najczęstszy powód odrzucenia i zwykle kwestia momentu indeksowania, a nie samych danych.
- Brakujący lub nieprawidłowy GTIN tam, gdzie kategoria go wymaga.
- Problemy ze zdjęciami: nakładki, znaki wodne, zbyt małe obrazy albo link, który nie działa.
- Problemy ze stroną docelową: strona zwracająca błąd 404, przekierowanie do kategorii lub blokada dla robota Google.
- Kategorie objęte zasadami: produkty ograniczone lub zabronione, czego nie naprawi żadna poprawka feedu.
- Brak wymaganych atrybutów dla kategorii produktu, zwłaszcza w odzieży.
Na żadną z tych rzeczy nie ma wpływu to, który CSS przesyła produkt. Odrzucony produkt jest odrzucony wszędzie — warto to powiedzieć, bo przy zmianie CSS bywa to częstym nieporozumieniem.