การขายข้ามหลายประเทศ

การทำ Shopping ข้ามประเทศมักล้มเหลวเพราะรายละเอียดที่ไม่เกี่ยวกับการโฆษณาเลย เช่น ราคาที่อยู่ในสกุลเงินผิด ค่าจัดส่งที่ไม่ตรงกัน หรือหน้า Landing Page ที่เป็นภาษาผิด ซึ่งเกือบทั้งหมดคืองานด้านฟีด

บัญชีเดียวหรือหลายบัญชี

Merchant Center บัญชีเดียวรองรับได้หลายประเทศ และสำหรับร้านค้าส่วนใหญ่ก็ควรใช้แบบนั้น ให้แยกออกเป็นหลายบัญชีเมื่อแคตตาล็อกของแต่ละตลาดแตกต่างกันจริง ๆ เมื่อแต่ละตลาดดูแลโดยทีมที่ต่างกัน หรือเมื่อตลาดนั้นต้องใช้โดเมนและการยืนยันของตัวเอง อย่าแยกบัญชีเพียงเพราะคุณขายในหลายประเทศ

สิ่งที่ต้องถูกต้องในแต่ละตลาด

• สกุลเงิน ราคาในฟีดต้องเป็นสกุลเงินของประเทศเป้าหมาย และต้องตรงกับหน้า Landing Page ที่ผู้ซื้อจากประเทศนั้นเห็น
• ภาษี ในยุโรป ราคาที่แสดงต้องรวม VAT ตามอัตราของประเทศปลายทาง การใช้ราคารวม VAT เพียงราคาเดียวกับหลายตลาดที่มีอัตราภาษีต่างกันคือความไม่สอดคล้องที่รอวันเกิดปัญหา
• ค่าจัดส่ง ต้องตั้งค่าแยกตามประเทศและต้องถูกต้องแม่นยำ ค่าจัดส่งข้ามประเทศเป็นสาเหตุที่พบมากที่สุดของการถูกปฏิเสธสินค้าในบัญชีที่ขายหลายประเทศ
• ภาษา ข้อมูลสินค้าและหน้า Landing Page ต้องเป็นภาษาของประเทศเป้าหมาย ฟีดที่ยิงไปเยอรมนีแต่ใช้ชื่อสินค้าเป็นภาษาอังกฤษจะได้ผลลัพธ์ที่แย่ตั้งแต่ก่อนจะถูกปฏิเสธเสียด้วยซ้ำ
• สถานะสินค้า ต้องแยกตามตลาดจริง ๆ หากคุณไม่ได้จัดส่งสินค้าทุกรายการไปทุกประเทศ

โครงสร้างฟีดที่ขยายขนาดได้

รูปแบบที่ใช้งานได้จริงในระยะยาวคือหนึ่งฟีดหลักต่อหนึ่งประเทศหรือหนึ่งภาษา โดยดึงข้อมูลจากแหล่งข้อมูลกลางเพียงแหล่งเดียว แล้วใช้ฟีดเสริมสำหรับค่าที่ต้องเขียนทับเฉพาะแต่ละตลาด การดูแลฟีดฉบับเต็มแยกกันของแต่ละตลาดจะใช้ได้จนถึงตอนที่แคตตาล็อกมีการเปลี่ยนแปลงครั้งแรกเท่านั้น

ข้อได้เปรียบจาก CSS มีผลที่ใด

มีผลกับทุกตลาดในโปรแกรม ได้แก่ 21 ประเทศในเขต EEA สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ ค่าโฆษณาที่ใช้นอกตลาดเหล่านี้จะไม่ได้รับผลกระทบ ดังนั้นสำหรับร้านค้าที่ขายทั้งในยุโรปและอเมริกาเหนือ ข้อได้เปรียบนี้จะมีผลกับสัดส่วนยุโรปของบัญชี และควรวัดผลเฉพาะส่วนนั้น ไม่ใช่วัดรวมทั้งบัญชี