ชื่อสินค้าที่ตรงกับคำค้นหา

ใน Shopping ไม่มีคีย์เวิร์ดให้กำหนด ชื่อสินค้าคือสิ่งที่ Google ใช้จับคู่กับคำค้นหา จึงเป็นฟิลด์ที่ให้ผลตอบแทนสูงที่สุดในฟีด และนี่ก็คือเหตุผลที่แคตตาล็อกจำนวนมากแพ้การประมูล เพราะตั้งชื่อสินค้าเหมือนป้ายติดของในโกดัง

หน้าที่ของชื่อสินค้า

ชื่อสินค้าต้องทำสองหน้าที่พร้อมกัน และทั้งสองก็ดึงไปคนละทาง ชื่อต้องมีคำที่ผู้ซื้อจะพิมพ์ค้นหา เพื่อให้ Google จับคู่ได้ และต้องอ่านแล้วรู้ว่าเป็นสินค้าอะไรสำหรับคนที่กวาดตาดูผลลัพธ์เป็นตาราง เพราะมันคือพาดหัวของโฆษณาด้วย ชื่อที่ยัดคำเพื่อหน้าที่แรกจะสูญเสียหน้าที่ที่สองไป

ลำดับที่ได้ผล

วางคำสำคัญไว้ต้นชื่อ ชื่อสินค้าจะถูกตัดให้สั้นลงในหน้าจอ ส่วนใหญ่ราว 70 ตัวอักษรขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่แสดง และคำที่อยู่ต้นชื่อมีน้ำหนักต่อการจับคู่มากที่สุด ลำดับตั้งต้นที่ใช้งานได้จริงคือ

สิ่งที่ควรตัดออก

• ถ้อยคำโปรโมชัน คำว่า "ดีที่สุด" "ลดราคา" "ส่งฟรี" และเครื่องหมายอัศเจรีย์ ไม่ได้รับอนุญาตหรือเป็นการเสียพื้นที่เปล่า ๆ และบางคำยังทำให้สินค้าของคุณถูกปฏิเสธ
• รหัส SKU ของคุณเอง เว้นแต่ผู้ซื้อค้นหาด้วยรหัสนั้นจริง ๆ
• ชื่อหมวดหมู่ที่ใช้กันภายในองค์กร ซึ่งไม่มีใครนอกบริษัทใช้
• ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด ซึ่งอ่านแล้วเหมือนตะโกนและขัดกับข้อกำหนดของ Google
• คำซ้ำ การใส่คำซ้ำไม่ได้เพิ่มน้ำหนักในการจับคู่ แต่กินตัวอักษรไปเปล่า ๆ

ความยาว

ขีดจำกัดคือ 150 ตัวอักษร และส่วนที่มองเห็นสั้นกว่านั้นมาก คุณควรใช้พื้นที่ให้เต็มที่ เพราะชื่อที่ยาวกว่าจะครอบคลุมการจับคู่กับคำค้นหาแบบ long-tail ได้มากกว่า แต่ต้องวางคำสำคัญไว้ต้นชื่อ เพื่อให้ชื่อที่ถูกตัดสั้นแล้วยังอ่านรู้ว่าเป็นสินค้าอะไร

การทำในระดับแคตตาล็อกทั้งหมด

การเขียนชื่อสินค้าใหม่ด้วยมือจะไปไม่รอดเมื่อเกินไม่กี่ร้อยรายการ ขณะที่การใช้เทมเพลตเพียงอย่างเดียวก็ให้ชื่อที่ถูกต้องตามโครงสร้างแต่ผิดในรายละเอียด แนวทางที่ใช้ได้จริงคือทำเทมเพลตแยกตามหมวดหมู่ แล้วเติมข้อมูลจากคุณลักษณะของสินค้า ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณควรเสริมข้อมูลคุณลักษณะให้ครบก่อน เพราะเทมเพลตชื่อสินค้าจะดีได้เท่าที่ฟิลด์ข้อมูลที่มันดึงมาใช้ดีเท่านั้น