GTIN และรหัสระบุสินค้า
รหัสระบุสินค้าคือวิธีที่ Google รู้ว่ารายการของคุณและรายการของคู่แข่งอีกสี่รายเป็นสินค้าชิ้นเดียวกันในทางกายภาพ หากคุณใส่ถูก คุณก็ได้เข้าไปอยู่ในการเปรียบเทียบ หากใส่ผิด คุณก็ไปอยู่ในการเปรียบเทียบที่ผิด
รหัสระบุสินค้าสามแบบ
- GTIN หมายเลขสินค้าการค้าระดับโลก หรือบาร์โค้ด ในยุโรปคือ EAN ในอเมริกาเหนือคือ UPC และหนังสือใช้ ISBN กำหนดโดยผู้ผลิต และไม่ซ้ำกันทั่วโลก
- MPN หมายเลขชิ้นส่วนจากผู้ผลิต ไม่ซ้ำกันภายในแบรนด์เดียวกัน แต่ไม่ได้ไม่ซ้ำในระดับโลก
- แบรนด์ ชื่อแบรนด์ตามที่ผู้ซื้อรู้จัก ซึ่งไม่ใช่ชื่อนิติบุคคลเสมอไป
สิ่งที่ควรส่ง
| สถานการณ์ | ข้อมูลที่ส่ง |
|---|---|
| สินค้ามีแบรนด์และมีบาร์โค้ด | GTIN, แบรนด์ และ MPN หากทราบ |
| สินค้ามีแบรนด์แต่ไม่มี GTIN | แบรนด์และ MPN พร้อมตั้ง identifier_exists เป็น false |
| สินค้าแบรนด์ของคุณเอง | แบรนด์และ MPN และใส่ GTIN หากคุณจดทะเบียนไว้แล้ว |
| สินค้าแฮนด์เมดหรือชิ้นเดียวในโลก | แบรนด์และ MPN พร้อมตั้ง identifier_exists เป็น false |
| หนังสือ ภาพยนตร์ และเพลง | ISBN หรือ GTIN ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเกือบทุกกรณีจะมีอยู่แล้ว |
GTIN ที่ผิดทำให้คุณเสียอะไร
เสียหายมากกว่าการไม่ใส่เลยด้วยซ้ำ GTIN ที่ผิดจะจับคู่รายการสินค้าของคุณเข้ากับสินค้าอีกตัวหนึ่ง ทำให้สินค้าของคุณไปปรากฏในการเปรียบเทียบของสินค้าที่ไม่ใช่ตัวมันเอง แข่งกับราคาที่คุณสู้ไม่ได้ และผู้ซื้อที่คลิกเข้ามาก็ออกไปทันที ปัจจุบัน Google ตรวจสอบ GTIN กับข้อมูลของผู้ผลิตมากขึ้นเรื่อย ๆ และจะไม่อนุมัติเลขที่ตรวจสอบไม่ผ่าน
ต้นตอของ GTIN ที่ผิดที่พบบ่อยที่สุดคือไฟล์สเปรดชีตจากซัพพลายเออร์ ซึ่งคอลัมน์ถูกตัดสั้น เลขตรวจสอบหายไป หรือเลขศูนย์ด้านหน้าถูกโปรแกรมสเปรดชีตตัดทิ้ง คุณควรตรวจสอบความถูกต้องของเลขตรวจสอบทุกครั้งที่นำเข้าข้อมูล
ทำไม GTIN ที่ถูกต้องจึงคุ้มค่าที่จะมี
- ช่วยให้สินค้าของคุณเข้าไปอยู่ในการเปรียบเทียบสินค้า ซึ่งเป็นจุดที่ทราฟฟิกจาก Shopping เกิดยอดขายจริงเป็นจำนวนมาก
- ช่วยให้ Google เติมข้อมูลจากผู้ผลิตที่คุณไม่ได้ส่งเข้ามาให้กับรายการสินค้าของคุณ
- ช่วยให้จับคู่ได้แม่นยำขึ้นกับคำค้นหาที่ระบุชื่อรุ่นแทนที่จะระบุแค่หมวดหมู่
- เป็นสิ่งที่แพลตฟอร์มช้อปปิ้งที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใช้ระบุตัวสินค้าข้ามร้านค้าต่าง ๆ มากขึ้นเรื่อย ๆ
identifier_exists
ตั้งค่าเป็น false เฉพาะเมื่อสินค้านั้นไม่มีรหัสจากผู้ผลิตจริง ๆ เท่านั้น เช่น สินค้าสั่งทำพิเศษ สินค้าแฮนด์เมด สินค้าวินเทจ หรือสินค้าแบรนด์ของคุณเองที่ไม่มีบาร์โค้ด การใช้ค่านี้เพียงเพื่อปิดคำเตือนบนสินค้าที่มี GTIN อยู่แล้วคือการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า ซึ่งทำให้คุณเสียตำแหน่งในการเปรียบเทียบสินค้าไปอย่างถาวร