Πωλήσεις σε πολλές χώρες
Το διασυνοριακό Shopping σκοντάφτει σε λεπτομέρειες που δεν έχουν καμία σχέση με τη διαφήμιση: μια τιμή σε λάθος νόμισμα, ένα κόστος αποστολής που δεν συμφωνεί, μια landing page σε λάθος γλώσσα. Σχεδόν όλα αυτά είναι δουλειά στο feed.
Ένας λογαριασμός ή πολλοί
Ένα Merchant Center μπορεί να εξυπηρετεί πολλές χώρες και για τους περισσότερους εμπόρους αυτό είναι και το σωστό. Χωρίστε σε ξεχωριστούς λογαριασμούς όταν οι κατάλογοι διαφέρουν πραγματικά ανά αγορά, όταν διαφορετικές ομάδες διαχειρίζονται διαφορετικές αγορές ή όταν μια αγορά χρειάζεται δικό της domain και δική του επαλήθευση. Μην χωρίζετε απλώς και μόνο επειδή υπάρχουν πολλές χώρες.
Το CSS δεν είναι λόγος διαχωρισμού. Μία σύνδεση καλύπτει κάθε χώρα του προγράμματος στην οποία διαφημίζεστε και, αν έχετε ήδη πολλά Merchant Centers, το καθένα συνδέεται με τον ίδιο τρόπο.
Τι πρέπει να είναι σωστό ανά αγορά
- Νόμισμα. Η τιμή στο feed πρέπει να είναι στο νόμισμα της χώρας-στόχου και να συμφωνεί με τη landing page που βλέπει ένας αγοραστής από τη χώρα αυτή.
- Φόροι. Στην Ευρώπη, οι τιμές αναμένεται να περιλαμβάνουν ΦΠΑ με τον συντελεστή της χώρας προορισμού. Μία ενιαία τιμή με ΦΠΑ σε αγορές με διαφορετικούς συντελεστές είναι μια αναντιστοιχία που απλώς περιμένει να συμβεί.
- Αποστολή. Ρυθμισμένη ανά χώρα και ακριβής. Τα κόστη διασυνοριακής αποστολής είναι η πιο συχνή αιτία απορρίψεων σε λογαριασμούς με πολλές χώρες.
- Γλώσσα. Δεδομένα προϊόντων και landing page στη γλώσσα της χώρας-στόχου. Ένα feed με στόχευση στη Γερμανία και αγγλικούς τίτλους θα έχει κακή απόδοση πολύ πριν απορριφθεί.
- Διαθεσιμότητα. Πραγματικά ανά αγορά, αν δεν αποστέλλετε τα πάντα παντού.
Δομή feed που κλιμακώνεται
Το μοντέλο που αντέχει είναι ένα primary feed ανά χώρα ή ανά γλώσσα, που τροφοδοτείται από μία μοναδική πηγή αλήθειας, με supplemental feeds που φέρουν τις παρακάμψεις ανά αγορά. Η συντήρηση ανεξάρτητων πλήρων feeds ανά αγορά λειτουργεί μέχρι την πρώτη αλλαγή στον κατάλογο — και μετά όχι.
Πού εφαρμόζεται το πλεονέκτημα του CSS
Σε κάθε αγορά που ανήκει στο πρόγραμμα: στις 21 χώρες του ΕΟΧ, στο Ηνωμένο Βασίλειο και στην Ελβετία. Η δαπάνη εκτός αυτών των αγορών δεν επηρεάζεται, οπότε για έναν έμπορο που πουλάει τόσο στην Ευρώπη όσο και στη Βόρεια Αμερική το πλεονέκτημα ισχύει για το ευρωπαϊκό μέρος του λογαριασμού και θα πρέπει να μετράται εκεί, όχι στο σύνολο.