Nogen at spørge – uanset kontoniveau
Feeds går i stykker på helt konkrete og udramatiske måder: et afvist produkt, en kategori Google ikke vil acceptere, en advarsel i Merchant Center, som ingen kan tyde. Support er dem, du sender det til.
Det får du
- Gratis konti står ikke alene.
- Community-support følger med alle konti, uanset hvad du betaler.
- Ekspertsupport på e-mail med CSS.
- CSS-modulet giver dig e-mailsupport fra folk, der arbejder med Merchant Center og Shopping hver eneste dag.
- Dedikeret support til bureauer.
- Whitelabel-konti får dedikeret support, for det er dig, dine kunder stiller spørgsmålene til.
Sådan fungerer det
-
Start i guiden
Resources-guiden og artiklerne gennemgår feeds, billeder, video og CSS-programmet i detaljer.
-
Spørg
Send det konkrete produkt, den konkrete advarsel eller kampagne. Det er det, der giver et konkret svar.
-
Ret det i feedet
De fleste svar ender som en regel eller en berigelsesindstilling, så det samme problem ikke dukker op igen næste måned.
Spørgsmål
- Hvad er inkluderet i den gratis plan?
- Community-support. Feeds, regler, distribution og administration af workspaces er også gratis, så en gratis konto er en konto, du reelt kan arbejde i – ikke en prøveversion.
- Hvordan kommer jeg i kontakt med support?
- Via kontaktformularen eller inde fra din konto. CSS- og whitelabel-kunder har e-mailsupport tilknyttet deres plan.
Relaterede funktioner
- Kundeworkspaces
- Et separat workspace pr. butik eller kunde holder feeds, visuelt indhold og kampagner adskilt.
Start gratis, og se hvor langt du kommer
Opret en gratis konto. Feeds, regler og distribution er gratis, og du behøver ikke et kreditkort for at komme i gang.
Klar til at forvandle din butiks feed til salg?
Kom i gang på under 5 minutter. Kreditkort er ikke nødvendigt.