Noen å spørre, på alle nivåer av kontoen
Feeder svikter på helt konkrete, lite glamorøse måter: et avvist produkt, en kategori Google ikke godtar, en advarsel i Merchant Center som ingen klarer å tolke. Support er den du sender slikt til.
Dette gjør den
- Gratiskontoer står ikke alene.
- Støtte fra fellesskapet følger med alle kontoer, uansett hva du betaler.
- Ekspertstøtte på e-post med CSS.
- CSS-modulen gir deg e-poststøtte fra folk som jobber med Merchant Center og Shopping hver dag.
- Dedikert støtte for byråer.
- Whitelabel-kontoer får dedikert støtte, fordi det er deg kundene stiller spørsmålene til.
Slik fungerer det
-
Start i guiden
Ressurser-guiden og artiklene dekker feeder, bilder, video og CSS-programmet i detalj.
-
Spør
Send det konkrete produktet, advarselen eller kampanjen. Det er det som gir et konkret svar.
-
Fiks det i feeden
De fleste svar ender som en regel eller en innstilling for berikelse, slik at det samme problemet ikke dukker opp igjen neste måned.
Spørsmål
- Hva er inkludert i gratisplanen?
- Støtte fra fellesskapet. Feeder, regler, distribusjon og administrasjon av arbeidsområder er også gratis, så en gratiskonto er en konto du faktisk kan jobbe i – ikke en prøveversjon.
- Hvordan kontakter jeg support?
- Via kontaktskjemaet, eller inne fra kontoen din. CSS- og whitelabel-kunder har e-poststøtte inkludert i planen sin.
Relaterte funksjoner
- Kundearbeidsområder
- Et eget arbeidsområde per butikk eller kunde holder feeder, visuelt innhold og kampanjer atskilt.
Start gratis og se hvor langt du kommer
Opprett en gratis konto. Feeder, regler og distribusjon er gratis, og du trenger ikke kredittkort for å komme i gang.
Klar til å gjøre butikkfeeden din om til salg?
Kom i gang på under 5 minutter. Uten kredittkort.