无论哪个账户级别，都有人为您解答

它能做什么

免费账户也并非孤军奋战。

无论您付多少费用，每个账户都可以使用社区支持。

CSS 模块附带专家邮件支持。

CSS 模块为您增加邮件支持，为您解答的都是每天与 Merchant Center 和 Shopping 打交道的人。

为代理机构提供专属支持。

白标账户享有专属支持，因为向您提问的是您的客户。

工作原理

1. 1

   先查阅指南

   资源中心指南和相关文章详细介绍了数据源、图片、视频以及 CSS 计划。

2. 2

   提问

   把具体的商品、警告或广告系列发给我们。越具体，答案就越具体。

3. 3

   在数据源中解决

   大多数问题最终都会落实为一条规则或一项内容增强设置，这样下个月同样的问题就不会再出现。

常见问题

免费套餐包含哪些内容？

包含社区支持。数据源、规则、分发和工作区管理同样免费，因此免费账户是一个可以真正投入使用的账户，而不只是试用。

我该如何联系支持团队？

通过联系表单，或直接在您的账户内联系我们。CSS 和白标客户的套餐中已包含邮件支持。

相关功能

客户工作区 →

为每家店铺或每位客户设立独立工作区，让商品数据源、素材和广告系列各自分开。