Integritetspolicy

Cobiro är fullt engagerade i att skydda dina individuella rättigheter och hålla dina personuppgifter skyddade. I denna sekretesspolicy beskriver vi insamling, användning, lagring och delning av personuppgifter

Cobiro A / S, ett företag som är etablerat i Danmark (företagets registreringsnummer 37518336) med adress på Esplanaden 8A, 1263 Köpenhamn K, Danmark (“Cobiro” eller “vi”) har åtagit oss att skydda och respektera din integritet.

1. Insamlad information

För att förse dig med de annonseringstjänster du har beställt behöver vi information om dig. Om du använder tjänster från Cobiro är du i kontroll över vilken information vi samlar in om dig, men om du väljer att inte dela information kan det hända att du inte kan använda eller komma åt några av våra tjänster.

Vi kommer samla in information om dig när du använder våra tjänster; annonserar med oss; sätter upp, tittar på eller ändrar din profil eller ditt konto hos oss; frågar efter information från oss eller ger oss ett omdöme eller annan feedback.

Informationen vi samlar in och lagrar om dig kan inkludera ditt namn (för- och efternamn); företagsnamn; jobbtitel; företagsadress; produktdata, telefon och/eller mobiltelefonnummer; mailadress; bankkonto, detaljer om debitkort och/eller kreditkort; födelsedatum; kredithistoria, kreditvärdighet eller kreditbetyg; lösenordsdetaljer, svar på säkerhetsfrågor (exempelvis din mors flicknamn) eller både och; och vilken annan som helst information som du kan komma att ge oss när du skriver till oss eller kontakter oss på andra sätt.

När du registrerar dig för Cobiro-tjänster samlar vi in din mailadress och ditt mobiltelefonnummer. Vi kan komma att använda det för kontoadministration och för utökad säkerhet. Vi kan komma att använda din mailadress eller skicka ett meddelande via ditt mobiltelefonnummer för att skicka dig en bekräftelse om ordrar eller bokningar du gör, om du ber om våra produkter eller tjänster och för att bekräfta ändringar i profil eller konto som du gör. Vi kan också komma att använda din mailadress eller skicka ett meddelande via ditt mobiltelefonnummer för att meddela dig om nyheter så som förändringar i hur du kan använda Cobiros tjänster eller andra av våra nya tjänster och specialerbjudanden vi tror du kan vara intresserad av.

När du har anslutit Cobiro-plattformen till ditt Google AdWords-konto kommer en kopia av kampanjer och nyckelord samt deras leverans temporärt laddas ner till vår plattform. Vi kan också komma åt temporärt ladda ner annan data, inklusive produktdata, och placera ett script på din webbsida för att mäta konverteringar. Med temporärt menar vi att vi 1) ladda ner datan, 2) processerar den, 3) laddar upp nödvändiga förändringar till Google Ads, och 4) raderar datan från våra servrar igen.

2. Hur vi kommer använda information om dig som vi samlar in

När du ger oss information medan du använder Cobiros tjänster så kommer vi använda den för de användningsområden som nämns i denna integritetspolicy, i datainsamlingsformulären, i andra relevanta användarvillkor och på sidor eller mail som länkar till datainsamlingsformulär.

Vi lagrar din historiska produktdata permanent såvida du inte avslutar ditt konto. Vi använder datan för att optimera din prestanda i Google AdWords och leverera analyser för näthandel till dig. Om du avslutar ditt konto hos Cobiro kommer vi lagra datan i 12 månader från den dag din prenumeration tar slut innan vi tar bort den permanent. Vi sparar data i 12 månader utifall att du bestämmer dig för att återaktivera din prenumeration utan att förlora all historik och optimering.

Vi kommer spåra användning av din webbsida eller annan onlinemarknadsföring. Vi kommer aggregera information om användningen av din webbplats eller annan onlinemarknadsföring med den vi får från våra andra kunder. Vi kommer att ta bort all personlig identifierbar information innan vi aggregerar denna data.

Vi kan komma att använda information som du ger till oss när du registrerar dig för Cobiros tjänster till att bygga upp en bild av dina intressen. Vi kan sen komma att använda denna information för att försöka se till att du när du besöker våra webbsidor inte missar erbjudanden och information som kan intressera dig. Detta kallas annonsinriktning.

Din information kommer i första hand användas för att förse de produkter, tjänster och den information som du har bett om. Vi behåller den information du förser oss med och kan komma att använda den för flera användningsområden inklusive bokföring, fakturering och revision, kreditcheck eller screening, verifiering eller screening av debit- kredit- eller annat betalningskort; skuldinsamling; säkerhets-, trygghets-, administrationsskäl eller legala skäl; analys av statistik, marknaden och marknadsinformation; utveckling, testning och underhåll av system; studier, forskning och utveckling; annonsörs- eller användarundersökningar; och kundtjänster eller för att hjälpa oss i framtida kontakt med dig, till exempel genom att identifiera dina behov och preferenser.

Om du ger oss feedback kan vi komma att använda den för att förbättra våra produkter och tjänster och vi kan komma att publicera den online eller offline för att marknadsföra vårt företag samt våra produkter och tjänster. Vi kommer be dig om tillåtelse innan vi publicerar den.

Vi kan komma att fråga dig hur vi presterar eller om din åsikt kring våra produkter och tjänster. När vi gör undersökningar kan vi komma att använda cookies och kombinera informationen från dessa cookies med dina svar. Vi kommer säkerställa att undersökningen svaren inte identifierar dig eller vem som helst som fyller i våra undersökningar.

3. Direktmarknadsföring

Vi erbjuder dig chansen att få viktiga nyheter från Cobiro och information om våra produkter och tjänster, såsom förändringar i hur du kan använda våra tjänster och nya tjänster och specialerbjudanden som du kan vara intresserad av. Vi kan komma att använda din orderhistorik för att skicka information till dig som vi tror du kan vara intresserad av.

Om du inte meddelar oss något annat så kan vi komma att kontakta dig via telefon, post, mail, SMS eller vilket annat sätt som helst (elektroniskt eller på annat sätt). Vi kommer vanligen skicka direktmarknadsföring via mail om vi har din mailadress.

Om du skulle vilja att vi slutar skicka direktmarknadsföring till dig så erbjuder vi enkla vägar åt dig för att be oss att sluta. När du får direktmarknadsföring från oss, så meddelar vi också hur du kan avprenumerera.

Om du meddelar oss att du inte vill få direktmarknadsföring kommer vi fortfarande att kontakta dig för att bekräfta och utföra önskningar eller ordrar som du lägger hos oss och för administrativa behov.

Om du tidigare har valt att inte motta direktmarknadsföring, men ändrat dig och nu vill motta nyheter, information och specialerbjudanden från oss så kan du återprenumerera när du vill.

Du har rätt att be oss om att inte använda din personliga information i marknadsföringssyfte. Vi kommer meddela dig när vi samlar in personuppgifter om vi planerar att använda dem i marknadsföringssyfte eller om vi planerar att skicka dem vidare till en annan organisation i marknadsföringssyfte.

4. Vem vi kan komma att dela din information med

Vi kan komma att behöva dela din information med andra organisationer för att förse dig med de produkter, tjänster och den information som du efterfrågar. I synnerhet kommer vi behöva dela din information med Google som redan innehar mycket av din data inuti AdWords-systemet. Vi kan också komma att skicka din information till en av följande organisationer: andra företag i din företagsgrupp; leverantörer av kreditkontroll eller screening; organisationer för betalningshantering (så som PayPal); skuldinsamlingsagenturer; företag för dataprocessering; posthus som arbetar för oss; stat, tillsynsmyndigheter och polisen.

5. Var vi processerar din persondata

När vi använder din information så kan detta i vissa fall inkludera att skicka din data utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). De gånger vi gör detta säkerställer vi att rätt steg tas för att skydda din persondata och dina rättigheter. Genom att förse oss med din persondata går du med på att vi kan komma att flytta, lagra och processera din data utanför EES.

6. Hur du håller din information uppdaterad

Du kan se och uppdatera dina personuppgifter snabbt och enkelt genom att logga in på din profilsida.

7. Hur vi håller din data säker

Vi tar din persondatas säkerhet på största allvar. Vi har ordnat teknologi- och säkerhetspolicies som designats för att skydda den persondata vi lagrar gällande dig. Vi följer också de strikta säkerhetsprocedurer som sekretesslagar kräver. Dessa täcker lagring, användning och delning av information du har förmedlat och förhindrar otillåten tillgång eller användning. Vi arbetar med betalningsförmedlaren Adyen som har Level 1 PCI-godkännande, vilket innebär att de har både VISA:s och Mastercards högsta säkerhetsgodkännande och tillåts att lagra din kortdata. Cobiro lagrar inte din kortdata och vi skickar enbart datan krypterad till Adyen utan att lagra den. All information du skriver in på Cobiro krypteras med SSL, som är en säkerhetsstandard även banker och andra använder för att säkra data.

8. Hur vi håller din data säker

Vår webbsida kan innehålla länkar till webbsidor som ägs och drivs av andra organisationer. Dessa webbsidor har sina egna integritets- och cookiepolicies och vi uppmanar dig att läsa dem. De kontrollerar hur din persondata används när du ger den till dessa organisationer eller de samlar in den med cookies. Vi godkänner inte några andra webbsidor och vi är inte ansvariga för information, material, produkter eller tjänster som är tillgängliga genom de webbsidorna eller för integritetshantering på webbsidor som drivs av andra organisationer. Om du använder dessa andra webbsidor gör du det på egen risk.

9. Cookies

Denna webbsida använder cookies för att förbättra upplevelsen när du besöker webbsidan. Cookies är små filer som sparas till användarnas datorers hårddisk som spårar, sparar och lagrar information om din interaktion och användning av webbsidan. Detta låter webbsidan, genom sin server, ge dig en skräddarsydd upplevelse inom denna webbsida. Om du skulle vilja neka användning och sparande av cookies från denna webbsida till din dators hårddisk råds du att ta nödvändiga steg i din webbläsares säkerhetsinställningar för att blockera alla cookies från denna webbsida och dess externa tjänsteleverantörer. Denna webbsida använder spårningsmjukvara för att övervaka sina besökare och bättre förstå hur dem använder den. Denna mjukvara förses av Google Analytics som använder cookies för att spåra besökaranvändning. Mjukvaran kommer spara en cookie till din dators hårddisk för att spara och övervaka din interaktion och användning av webbsidan men kommer inte att lagra, spara eller samla persondata. Andra cookies kan komma att sparas till din dators hårddisk av externa leverantörer när denna webbsida använder referral-program, sponsrade länkar eller annonser. Sådana cookies används för konverterings- och referralspårning och utgår vanligen efter 90 dagar, även om vissa kan kvarstå längre än så. Inga persondata lagras, sparas eller samlas in.

10. Din rätt till din persondata

Du har rätt att se den information vi lagrar om dig (med vissa undantag, som beskrivs i sekretesslagarna). Om du skulle vilja ha en kopia av din persondata ska du kontakta oss på privacy@cobiro.com. Du kan också ändra persondatan vi innehar genom att kontakta oss på privacy@cobiro.com.

11. Hur vi kan förändra denna sekretesspolicy

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy då och då så du kan tänkas vilja kontrollera den var gång du ger oss persondata eller tittar på eller ändrar din persondata på åra webbsidor. Vi välkomnar dina frågor, kommentarer och förfrågningar om vår sekretesspolicy. Vänligen kontakta oss gärna på privacy@cobiro.com.